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Assistenza Computer
Offriamo assistenza tecnica su computer e periferiche per le piattaforme Windows,
Linux, Mac OS e su reti Intranet basate su tali sistemi.
Installazione Sistema Operativo*
- Formattazione
- Installazione del Sistema Operativo
- Installazione e configurazione di driver
- Installazione e configurazione di Internet Security Suite
*
I sistemi operativi Windows o Mac OS devono essere forniti
dal cliente, mentre le varie distribuzioni Linux non commerciali sono fornite da
noi.
Installazione e configurazione di periferiche
Il buon funzionamento delle periferiche per computer richiede una corretta procedura
di installazione, che spesso prevede competenze e conoscenze tecniche fuori dalla
portata di un utente medio. Per tale motivo conviene affidarsi a dei tecnici specializzati
che sappiano gestire nel migliore dei modi le operazioni da compiere. Grazie alla
nostra esperienza pluriennale garantiamo installazioni sicure e affidabili.
Recupero e backup dati
I dati rappresentano il valore più importante nelle aziende, per tale motivo occorre
adottare misure adeguate per la loro salvaguardia come soluzioni di backup incrementali
e disaster recovery. Progettiamo, installiamo e configuriamo soluzioni per il backup;
quando si presenta la necessità di recuperare dati forniamo supporto per i seguenti
casi:
- Guasti hardware
- Computer infetto da malware
- Il Sistema Operativo non si avvia
- Cancellazione accidentale di file
- Recupero da CD e DVD danneggiati o sovrascritti
Rimozione di malware
I malware sono software creati con lo scopo di causare danni più o meno gravi ai
computer sui quali vengono eseguiti. I maggiori canali attraverso cui i malware
vengono diffusi sono le connessioni ad Internet e l'utilizzo di supporti rimovibili.
Quando un computer viene attaccato da un malware è maggiormente esposto al rischio
di furto di dati (password memorizzate nel computer, numeri di carte di pagamento,
file di sistema) e inoltre si abbassano notevolmente le prestazioni causando rallentamenti,
blocchi inaspettati del sistema fino a renderlo nei casi più estremi inutilizzabile.
Per proteggersi da tali minacce e prevenire danni ai sistemi informatici proponiamo
l'installazione di
Kaspersky Internet Security 2012
, un pacchetto software completo che comprende un potente antivirus, un firewall,
antispyware.
Contratti di assistenza e manutenzione
Per le piccole e medie imprese o per gli enti proponiamo contratti di assistenza
tecnica a pacchetti orari.